| Brukerstøtte og opplæring (Fjernhjelp) |
|
Du vil se når vi kobler på, og hva vi gjør til enhver tid. Du vil også kunne lukke forbindelsen selv når du måtte ønske, og vi vil da ikke kunne logge på igjen med mindre du starter program på nytt og sender oss ny Id/nytt passord. For å starte en økt uten å installere noe på din PC velger du 'QuickSupport' nedenfor, om du derimot vil bruke programmet flere ganger kan du også velge 'Fullversjon' - som da installerer programmet på din PC. Om du velger fullversjon behøver du ikke tenke på lisens, det er vår lisens som brukes når vi kobler på din PC. Du kan derfor trygt velge personlig bruk under installajsonen. Ta kontakt på forhånd for å avtale tid, du kan da være sikker på at noen er tilgjengelig.
Når programmet er startet vil det vise en ID og et passord som du må opplyse til oss, for at vi skal kunne logge på. Merk! Med mindre annet er avtalt på forhånd påløper normale priser og betingelser. |




